El de Soporte

El otro dia me paso algo un poco curioso y un poco complicado en el trabajo. Resulta que las maquinas que instalamos se crean con:
Un usuario con privilegios de Administrador (que solo la sabemos los tecnicos)
Un usuario con privilegios "usuario" (bastante limitada), para el usuario final de la PC.
EL tema es que de repente alguien hizo lo que recomiendan no hacer... APAGAR LA PC DESDE EL BOTON DE ENCENDIDO, y puf, no se pudo iniciar sesion con el usuario Administrador. Cada vez que uno ponia la contraseña de ese usuario, la pc tiraba una pantalla azul y se reiniciaba sola.
Lo exraño de este caso es que la PC si dejaba iniciar la sesion de usuario limitado, pero no podia recuperar ningun documento del usuario Administrador ya que tenia los privilegios para hacer esto.
Asi que investigando un poco por internet descubri un programa que es bastante util y que cumple una funcion basica pero muy importante: Cambiar las propiedades de usuarios de windows, sin siquiera haber entrado en el propio Sistema operativo.
Que quiere decir esto? Bien, en Windows XP Profesional si apretamos boton derecho en Mi PC y seleccionamos "Administrar" podemos ver opciones bastante avanzadas para la administracion del equipo. Entre estas opciones esta la de administracion de usuarios, que no es la simple pantalla de creacion de usuarios que tenemos en el panel de control, sino que nos da opciones avanzadas como cambiar la conraseña a otros usuarios, habilitarlos o deshabilitarlos, asignar usuarios a determinados grupos (administradores, avanzados o de Escritorio Remoto, por ejemplo).
Volviendo al programa en cuestion, paso a contarles su funcionamiento.
Primero que nada deben descargar la imagen ISO y grabarla en un CD virgen para luego iniciar la PC desde este mismo CD. Al iniciar desde el CD se cargara un mini sistema operativo que nos pedira que seleccionemos sobre que instalacion de windows queremos trabajar. Generalmente hay un solo sistema en las PCs asi que no hay mas problemas en este paso. SI tenemos mas de uno, debemos seleccionar el S.O. con problemas.
Una vez que elegimos el S.O. nos traera la tabla de usuarios que tiene creados, y sus propiedades, las cuales podremos cambiar como querramos. Las propiedades son:
*Is Administrator: le da privilegios de administrador al usuario seleccionado
*Password is empty: resetea el password de la cuenta
*Is Disable: desactiva la cuenta
*Is Lockout: Bloquea/desbloquea la cuenta. Estos bloqueos suceden cuando se ingresa reiteradas veces una contraseña de usuario incorrrecta.
*Password never Expires: Da fecha de expiracion a la contraseña, teniendo que cambiarla el usuario cada determinada cantidad de tiempo, o permite usar la contraseña por tiempo indeterminado.
Luego de seleccionar las opciones que queremos modificar, seleccionamos "siguiente" y nos preguntara si deseamos cambiar alguna otra opcion. Si no queremos cambiar nada mas, damos OK, se reinicia la PC y listo.
En mi experiencia personal el programa es bastante intuitivo, no trae mayores complicaciones al querer entender su uso, y no deja ningun problema en el Sistema Operativo. Sin dudarlo es una de las principales opciones cuando querramos cambiar la contraseña del Administrador en una instalacion de Windows XP, o reparar algun tipo de errores con el inicio de sesion.
Este programa es gratuito, pesa solo 55MB y soporta las plataformas: Windows Server 2008, Windows Server 2003, WIndows Vista, Windows XP y soporta instalaciones multibooteo.
Link de descarga | PC Login Now
mas info (en Ingles) | My Digital Life


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